小票根大消费！全国首个票根小程序在湖北发布

8月30日上午，由湖北省文化和旅游厅指导、湖北省旅游协会主办的“湖北有礼”推介会在武汉车都金盾大酒店举行。长江云新闻记者从会上了解到，湖北正式发布全国首个省级常态化票根综合服务小程序——“湖北有礼”。

“湖北有礼”票游湖北信息化平台，为激活票根价值、串联消费场景、赋能产业升级提供了有力支撑。“湖北有礼HB GIFTS”小程序1.0版本于7月16日上线试运行。小程序1.0版本能实现完整的票根兑换链路，即：票根上传，审核通过后自动生成TRUEPASS消费权益礼包，可到店核销。小程序内还能发起票根用户抽奖活动，增强用户上传票根的主动性和平台使用黏性。

以演唱会、赛事为契机，打造“演赛+文旅+商业”融合场景：在韦礼安、王力宏武汉演唱会期间，平台试运行票根上传、权益兑换流程，验证稳定性，粉丝票根兑换率超20%，游客反馈“优惠实在、文化有特色”。借刀郎、李荣浩、刘宇宁、鹿晗演唱会，整合演出、黄鹤楼8景区、虾皇美食、两江游轮等权益，打造全链体验。借鉴上海F1经验，为汉超、斯诺克赛事设计“赛事票根+文旅权益”礼包，凭票享景区、餐饮折扣，有效延长消费链条。小程序上线仅一个月，用户数量达1.5万人，带动消费约100万元。

“湖北有礼”平台1.0版本已取得阶段性成果：以“文旅票根”为消费入口，打造“消费即收获”新模式。推出“TRUEPASS”实现权益便捷兑换与文化收藏价值，“湖北有礼”甄选库让“有礼”名副其实。

中国烹饪协会副会长、湖北省烹饪酒店行业协会会长孙桃香表示，联合湖北餐饮行业各类市场主体，结合票根经济推出系列赛事套餐、文旅套餐等，让广大游客优享荆楚美食；湖北省文化和旅游厅博物馆与社会文物处处长卢申涛表示，发挥湖北有礼平台的优势将荆楚瑰宝与平台结合，同时将武汉博物馆之旅与湖北有礼结合，游客凭博物馆打卡证书，在小程序中解锁专属优惠券，让文化探索与休闲购物紧密相连。武汉体育中心集团有限公司党委书记、董事长吴志锋告诉记者，2025武汉超级足球联赛（汉超）马上到决赛阶段，估计要争取到5万观众。要进一步把“湖北有礼”运用好，激活文旅消费。

为进一步释放“票根经济”潜力，推介会还公布了“湖北有礼”后续发展规划。湖北省旅游协会副会长许扶亚表示，在资源整合方面，将广泛吸纳“吃住行游购娱”各领域商户加入合作体系，提升优惠权益吸引力与实用性；在技术升级上，将优化“湖北有礼”小程序功能，增设自由组合权益选项，打造“大票根系统”，实现与主流生活服务平台、银行信用卡会员系统的打通，构建一键核销服务体系。

同时，湖北还将探索“文旅+科技+社交”新模式，基于AR、VR技术打造文旅元宇宙社交场景，游客通过实地打卡、元宇宙点亮等方式获取TRUEPASS权益；并依托大数据建立用户消费分析模型，针对历史文化游爱好者、亲子家庭等不同客群定制个性化产品，实现精准引流。

据了解，近期，“湖北有礼”还将推出凭抵鄂机票、火车票可享文旅好礼等“票根活动”，将为高校新生提供博物馆场所等文旅打卡活动。

编辑：张红艳